Rujukan Laman

Cara jom33 Melindungi Data Peribadi Anda

Di jom33, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiKawalan Penuh Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Penghapusan Data DilayanSokongan Privasi 24/7
jom33 Cara jom33 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan maklumat yang kami simpan tentang akaun anda.
Live Chat 24/7 Bercakap terus dengan ejen kami pada bila-bila masa melalui ruang sembang langsung di laman jom33.cc untuk soalan privasi segera atau bantuan semak status permintaan anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan. Kami akan merekod, menjejak dan memaklumkan kemajuan permintaan anda melalui e-mel yang berdaftar.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di jom33 dengan satu tujuan — supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Laman jom33.cc menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda dikongsi dengan pihak ketiga hanya apabila ia diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data…

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi di jom33

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan pengendalian data, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami melindungi maklumat akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda masukkan semasa proses pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya. Semua butiran dompet digital termasuk Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disulitkan semasa penghantaran menggunakan piawaian SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau token dompet dalam format yang boleh dibaca pada pelayan kami.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan laporan penuh data yang kami simpan tentang anda dalam masa 72 jam bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Isi borang penghapusan data dalam bahagian Tetapan Akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memulakan proses penghapusan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Tiada data dijual atau diberikan kepada pengiklan atau syarikat analitik tanpa kebenaran anda.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengingati pilihan log masuk dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang melebihi tempoh ini dihapus secara selamat daripada semua sistem kami.